Goodyear 1S3-013の極度のクッションのHarleyのオートバイのための小型丸い突出部の袖の座席空気ばね

Guomatと米国の顧客間の屈曲の協同

Guomatと米国の顧客間の屈曲の協同

まず、それは私達の顧客に非常に感謝して引いた長い訪問の後でGUOMATに、協力することを選んだ、相談は500 G3013空気ばねの順序以下、米国の顧客GUOMATの予備を引いた。これは全体的な協同に役立つ国からもう一度GUOMATプロダクトである。しかし私達間の協同のプロセスは非常に曲がっている。

過去の経験に基づいて、私達ははっきり製品品質および会社の強さの条件の米国の顧客が非常に高く、厳密な要求程度のほとんど要求であることがわかる。理解するべき長い調査の後でDrew私達の予備の認識があったが、また高いマットでプロダクトに強い興味がある、従って私達は3つのサンプルを顧客に与える、顧客は測定の後でサンプルを受け取った、高い馬特別なプロダクトはまだかなり満足、より高い条件を提言するためにであり。一つずつの特定の条件への顧客はそれを再度、GUOMATのカスタマー サービス人員詳しく解決する、そして積極的に会社の年長の生産エンジニアに、状態タイムリーにに連絡するためにフィードバックを引き、相談は、に満足を提供する私達の最もよい機能をするためにプロダクトを引いた。

工場一致の以上10ページが、顧客の工場一致の詳しい概観半日を取る公式に置いたり単一順序をの前に、引いた会社を送ったまで私達を引いた。一致、米国の顧客の署名が送った後製品仕様書にそして詳しいプロダクト細部に、複数の交換の後で、私達の会社の強さの顧客および製品品質認識の高度がある。従って私達は形式的に協同の契約に署名した。

私達の前金への米国の顧客、顧客の注文条件に従って私達は米国にへの送られた顧客需要のサンプルと一直線に最初に3つのプロダクトを引いた会社を確認した作り出した。期間の間に、DrewまたDrewのため私達である肯定的な準備をするためにプロジェクトを調査することを準備した私達の工場点検に来ることを計画した。会社のテストを引いた後、米国に送られるサンプルが顧客の要求と一直線にサンプル、および500の等級の大量生産に最終的に貢献されてある時。

現時点で、配達日は遠くにない。時間が非常に緊急であるので、前の生産周期に従って私達は500の数を単に完了できない。再度この悩みの悩みに、商品に心配する顧客しかし私達いずれにしても500のプロダクトを近いうちに作り出す方法がない。相談の後で、顧客は最初にに私達および彼に200に空気を送るために海の残りを頼んだ。私達が空輸輸送機の費用で取れば、トランザクションが小さい利益である、会社の最初サービス概念を利用するために、私達はまだそうしなければならないことを意味する。顧客の要求に一致した。

圧力リングにバックルの時にわずかな曲がる変形が、他が条件に従ってありことを200プロダクト作り出されてよく、顧客送った彼の上海代理店はサリーに広州点検訪問するために工場、サリーは工場を見、商品を、私達が亜鉛リングの色前のサンプルの色より厚く、あることを実際の状態は米国の顧客に報告した、米国の顧客は見つけ、そして終えた。このわずかな欠陥がプロダクトの使用に対する効果をもたらさないが。但し従って、最終的な米国の顧客はまたはプロダクトのバッチを拒絶した。

色の深さの相違およびリングは小さい曲がることである。

Drew改良する彼の要求に従って、尋ねるかまたは彼の前払いを戻す。取り引きはジレンマにここに来た。必死では、私達はまだ再び集めなければならない積極的に私達の生産をとかすことは問題の細部に気づかなかったし、圧力リングの亜鉛を（そう各色の深さが一貫している決定の後で顧客とことを保障して困難白い亜鉛を置くために電流を通された亜鉛は、である）取り替え、強度への注意を差し控える私達の生産のセクターと積極的に伝達し合い、QCの管理条件を改善した。

最後に、商品は最終的に生産を完了したが、また、顧客のすべての条件と一直線にテストの後で、送られたすべての商品は最終的にお金の結び目に満たされた会社を引いた。

顧客にすべての条件会いなさい

このの協同は会社をであり実際に時間のかかり、困難引きが、彼女はまた私達に多くの進歩、それをであり先進国からのこれらの会社し、私達および進歩の方向を先に導くことを「要求する」。私達はまたそれが上限の顧客の条件を解決がただの小さい問題でも、絶えず私達のプロダクトを開発するために促進し、満たすことを保障するために絶えず私達のプロダクトを改良するために働いて。