Guomatと米国の顧客間の屈曲の協同
まず、それは長い訪問および相談が500 G3013空気ばねの順序以下、米国の顧客GUOMATの予備を引いた後私達の顧客に非常に感謝しています引きましたGUOMATに協力することを選びました。これは全体的な協同に役立つ国からもう一度GUOMATプロダクトです。しかし私達間の協同のプロセスは非常に曲がっています。
過去の経験に基づいて、私達ははっきり製品品質および会社の強さの条件の米国の顧客が非常に高く、厳密な要求程度のほとんど要求であることがわかります。理解するべき長い調査Drew私達の予備の認識が、またマット高いプロダクトで強い興味をあったが、そうすれば私達が3つのサンプルを顧客に持ちなさい与える後、顧客は測定の後でサンプルを受け取りました、高い馬特別なプロダクトはまだかなり満足で、より高い条件を提言しました。一つずつの特定の条件への顧客はそれを再度、GUOMATのカスタマー サービス人員詳しく解決する、そして積極的に会社の年長の生産エンジニアに、状態タイムリーにに連絡するためにフィードバックを引き、相談は、に満足を提供する私達の最もよい機能をするためにプロダクトを引きました。
工場一致の以上10ページが、顧客の工場一致の詳しい概観半日を取る公式に置きましたり単一順序をの前に、引きました会社を送りましたまで私達を引きました。一致の署名の後、私達の会社の強さの複数の交換に、顧客および製品品質に認識の高度があった後、製品仕様書に送られる米国の顧客および詳しく述べられたプロダクト細部。従って私達は形式的に協同の契約に署名しました。
私達の前金への米国の顧客、顧客の注文条件に従って私達は米国にへの送られた顧客需要のサンプルと一直線に最初に3つのプロダクトを引きました確認された会社を作り出しました。期間の間に、DrewまたDrewのため私達です肯定的な準備をするためにプロジェクトを調査することを準備しました私達の工場点検に来ることを計画しました。米国に、の後で送られたサンプルが会社のテストを引いたときに、サンプルは顧客の要求と一直線に、500の等級の大量生産に最終的に貢献されてあり。
現時点で、配達日は遠くにありません。時間が非常に緊急であるので、前の生産周期に従って私達は500の数を単に完了できません。再度この悩みの悩みに、商品に心配する顧客しかし私達いずれにしても500のプロダクトを近いうちに作り出す方法がありません。相談の後で、顧客は最初にに彼に200空気を、および海の残りに送りなさいことを私達に尋ねました。私達が空輸輸送機の費用で取れば、トランザクションが小さい利益である、会社の最初サービス概念を利用するために、私達はまだそうしなければなりませんことを意味します。顧客の要求に一致する。
圧力リングにバックルの時にわずかな曲がる変形が、他が条件に従ってありことをよく作り出される200のプロダクト広州の点検に上海の彼の代理人サリーに差し向けられる顧客はおよび工場を訪問します、サリーは工場を見、商品、米国の顧客に報告された実際の状態を終えましたそして私達が亜鉛リングの色前のサンプルの色より厚く、あることを、米国の顧客は見つけました。このわずかな欠陥がプロダクトの使用に対する効果をもたらさないが。但し従って、最終的な米国の顧客またはプロダクトのバッチ拒絶される。
色の深さの相違およびリングは少し曲がることです。
drew改良する彼の要求に従って、尋ねるかまたは彼の前払いを戻します。取り引きはジレンマにここに来ました。必死では、私達はまだ再び集めなければなりません積極的に私達の生産をとかすことは問題の細部に気づかなかったし、圧力リングの亜鉛を(電流を通された亜鉛は各色の深さが一貫している、従って保障して困難後白い亜鉛を置く決定)だったでした顧客とことを取り替え、強度への注意を差し控える私達の生産のセクターと積極的に伝達し合い、QCの管理条件を改善します。
最後に、商品は最終的に生産を完了しましたが、また、顧客のすべての条件と一直線にテストの後で、送られたすべての商品は最終的にお金の結び目に満たされた会社を引きました。
顧客にすべての条件会って下さい
これの協同は会社をで実際に時間のかかり、困難引きまが、彼女はまた私達に多くの進歩、それをで先進国からのこれらの会社しま、私達および進歩の方向を先に導くことを「要求します」。私達はまた保障するために解決がただの小さい問題でも、絶えず上限の顧客の条件を満たす働いて、絶えず私達のプロダクトを促進しましたり開発します私達のプロダクトを改良するために。
コンタクトパーソン: Mrs. Linda Lin
電話番号: 008613924100039
ファックス: 86-20-37310259